Wat als...? (Wie is waarvoor verantwoordelijk – studio of klant)
Wat als je piercing ontstoken raakt?
In onze studio werken we altijd met steriele instrumenten, veilige materialen en volgen we de hoogste hygiënische normen. Een ontsteking kan dus niet het gevolg zijn van een fout in onze werkwijze.
Meestal ontstaat een ontsteking door:
– het aanraken van de piercing met ongewassen handen
– het gebruik van verkeerde producten zoals alcohol, olie of crème
– het niet volgen van de nazorginstructies
– het stoten of blijven haken achter kleding of haar
De nazorg is altijd de verantwoordelijkheid van de klant. Als je toch klachten hebt, mag je ons altijd contacteren voor advies.
Wat als je blijft haken met je piercing aan kleding of iets anders?
Dit zijn ongelukjes die buiten onze controle vallen. We geven altijd advies over hoe je dat kan voorkomen, maar uiteindelijk is het jouw verantwoordelijkheid hoe je met je piercing omgaat na het zetten.
Wat als je eerst akkoord ging met de plaats van de piercing, maar je achteraf bedenkt?
Voor elke piercing laten we duidelijk de positie zien en vragen we of je akkoord bent. Pas als je bevestigt dat je tevreden bent, beginnen we.
Als je je achteraf bedenkt, kunnen we dat helaas niet ongedaan maken. Dat valt niet onder garantie of terugbetaling.
Wat als je zelf je piercing hebt verwijderd en daarna klachten krijgt?
Als je zelf besluit de piercing eruit te halen zonder overleg met ons, kan dat leiden tot zwelling, littekens of ontsteking. In dat geval kunnen wij daar niet verantwoordelijk voor worden gehouden. Uiteraard mag je ons wel altijd benaderen voor advies.
Wat als je een balletje of onderdeel van je piercing verliest?
Piercingsieraden bestaan uit kleine onderdelen die los kunnen komen, zeker als ze niet regelmatig worden gecontroleerd. Verlies van onderdelen valt niet onder onze verantwoordelijkheid. We helpen je wel graag met het vervangen van onderdelen of geven je advies.
Wat als een minderjarige langskomt zonder toestemming van een ouder of verzorger?
Wij plaatsen nooit een piercing bij minderjarigen zonder schriftelijke toestemming én de fysieke aanwezigheid van een ouder of wettelijk verantwoordelijke.
Wat als mijn piercing scheef is gezet door een fout van de piercer?
In onze studio werken we uiterst zorgvuldig, professioneel en volgens strikte hygiënische richtlijnen.
Voor elke piercing:
-
tekenen we eerst zorgvuldig de plek af
-
tonen we jou de positie
-
vragen we altijd om jouw duidelijke toestemming voordat we beginnen
In zeldzame gevallen kan het gebeuren dat een piercing niet goed geplaatst wordt – bijvoorbeeld scheef, verkeerd gepositioneerd of zichtbaar uit balans.
Als dit door een technische fout van onze kant komt, nemen wij uiteraard de verantwoordelijkheid.
In dat geval bieden wij:
-
gratis verwijdering van de piercing (indien nodig)
-
nazorg en advies over het genezingsproces
-
gratis herplaatsing na volledige genezing
-
of een passende compensatie, afhankelijk van de situatie
Belangrijk: Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je denkt dat de piercing niet goed geplaatst is. Hoe eerder we het weten, hoe beter we kunnen helpen.
Wanneer valt dit níet onder onze verantwoordelijkheid?
-
Als de piercing pas na het zetten scheef lijkt door:
-
zwelling
-
stoten of slapen op de piercing
-
onjuiste nazorg
-
-
Als je tijdens het zetten hebt bewogen of onze aanbeveling voor plaatsing niet hebt gevolgd
-
Als je vooraf akkoord bent gegaan met de plaats, en je je achteraf bedenkt
Samenvatting:
Wij zijn verantwoordelijk voor een correcte, hygiënische en veilige uitvoering van de piercing.
Jij bent verantwoordelijk voor de verzorging en omgang met de piercing zodra je de studio verlaat.
Heb je twijfels of vragen? Stel ze gerust 0653555143 of [email protected]– we staan altijd klaar om je goed en eerlijk te helpe